ISO 9001, ürün veya hizmet sunan her büyüklükteki ve sektördeki kuruluş için geçerli olan uluslararası bir kalite yönetim standardıdır. Müşteri ihtiyaçlarını belirlemek, süreçleri standartlaştırmak ve sürdürülebilir bir sistem kurmak için güçlü bir yol haritası sunar.
Ürün veya hizmet üreten, kamu veya özel tüm kuruluşlar ISO 9001 belgesi alabilir. Standardın sektör veya ölçek kısıtlaması yoktur; KOBİ’lerden büyük sanayi kuruluşlarına kadar her yapı için uygulanabilir.
Müşteri memnuniyetinin artması, süreçlerin standartlaşması, hataların ve maliyetlerin azalması, yeni pazar fırsatları ve kurumsal itibarın güçlenmesi başlıca faydalardır. Sürekli iyileştirme kültürünü destekler.
Firmanızın ISO 9001:2015 standardına uygun dokümantasyon çalışmalarını tamamladıktan sonra yetkili kuruluşlara başvuru yaparak denetim planlamanız gerçekleşir. (BQR CERT Geniş çözüm ortağı kanalı ile bu süreçte sizlere eşlik etmektedir.) Denetim planlandıktan sonrasında aşama 1 ve aşama 2 denetimleri gerçekleşir. Denetim sonucunda tespit edilen uygunsuzluklar kapatılarak rapor ve uygunsuzluklar incelenir ve uygun görülen denetim sonucundan sonrasında belge basım işlemi gerçekleşir. Belgeniz 3 yıl geçerli olup, 1. Yıl ilk belgelendirme periyodu, 2. Yıl gözetim denetimi, 3. Yıl gözetim denetimi olur. 4. Yıl belgelendirme süresine devam etmek isteyen kuruluş yeniden belgelendirme periyoduna girer.
Web sitemizin BQR Akademi kısmında sektörel bloglara yer verilmiştir. Oradan ihtiyacınız olan bilgilerini alabilirsiniz. Konu ile ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hayır, ISO 9001:2015 Kalite yönetim sisteminin yasal bir zorunluluğu yoktur. Fakat gelişen ve büyüyen bu pazarda sizlerin de ilerleyebilmesi için güzel ve etkili bir adımdır.
ISO 9001 sertifikasının maliyeti, kuruluşunuzun büyüklüğü, süreçlerinizin karmaşıklığı ve mevcut uyum düzeyiniz gibi faktörlere bağlı olarak değişir. Maliyetler, başlangıç denetimi, uygulama desteği ve devam eden değerlendirmeleri içerebilir. Firmanız için en uygun fiyatı alabilmek için BQR ile iletişime geçebilirsiniz.
